Termini e condizioni d'uso

Prämisse:

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website www.mastromanga .com Es gelten die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen.


Die auf der Website gekauften Produkte werden verkauft von:

MastroManga von Juan Junior Meza Ligarda
20128 Mailand (MI)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 12214040961 < /span>

DasAngebot und der Verkauf auf der MastroManga-Website beinhalten einen Fernabsatzvertrag gemäß Art. 50 ff. des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 (Verbrauchergesetz) sowie durch Gesetzesdekret vom 9. April 2003 Nr. 70 (sog. Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr).

Der Kauf von Produkten ist nur für private Verbraucher bestimmt und nicht für Unternehmen oder Privatpersonen, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen.

Diese Verkaufsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem Kunden und MastroManga für den Kauf von Produkten, die auf der oben genannten MastroManga-Website vermarktet werden.

Der Kunde ist verpflichtet, die Verkaufsbedingungen, die MastroManga von Juan Junior Meza Ligarda ihm zur Verfügung gestellt hat, sorgfältig zu lesen, damit dieser die genannten Bedingungen vervielfältigen und speichern kann in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 12 – com. 3. Gesetzesdekret Nr. 70/2003.


Bedingungen

Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können von MastroManga  ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website < ein Datum -sanitized-target="_blank" href="https://www.mastromanga.com/" title="mastromanga.com">www.mastromanga.com


Nutzungsbedingungen

Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen

Wir informieren Sie darüber, dass die unten aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen und Nutzungsbedingungen in Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen die Bedingungen und Methoden für den Online-Kauf auf der Website angeben< a href="https://www.mastromanga.com/" title="mastromanga.com">www.mastromanga.com der Produkte auf sichere, einfache und bequeme Weise.

Durch die Aufgabe einer Bestellung auf den verschiedenen vorgesehenen Wegen erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die unten aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen, Nutzungs- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erklärt der Kunde, volljährig zu sein, die Verkaufsbedingungen und die vorgeschlagenen Zahlungsmethoden gelesen zu haben und über den gesamten Kaufvorgang informiert zu sein.

Jede vertragliche oder außervertragliche Haftung des Unternehmens für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch nur teilweise, verursacht werden, ist ausgeschlossen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung auf der Website zu ändern.


Produktinformationen

MastroManga legt besonderen Wert auf die Online-Veröffentlichung von Informationen über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte durch technische Datenblätter, die von seinen Partnern und/oder Lieferanten übermittelt und entwickelt werden, sowie durch anschauliche Fotos der Produkte. im Rahmen der Technik und Einhaltung der besten Marktstandards.

Darüber hinaus wird davon ausgegangen, dass es sich bei den auf der MastroManga-Website aufgeführten Artikeln um Massenproduktion handelt und es daher zu Unstimmigkeiten bei der Lackierung und Verarbeitung kommen kann. Diese gelten nicht als Herstellerfehler. Wir möchten Sie daher darüber informieren, dass das Bild, das der Beschreibung des Produkts beigefügt ist, lediglich zur Veranschaulichung dient und seine Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergibt, sondern in der Farbe, den Abmessungen und den in der Abbildung vorhandenen Zubehörprodukten abweichen kann.


Produktverfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte ist als Verfügbarkeit für die Bestellung zu verstehen, sie muss jedoch als rein indikativ betrachtet werden, da aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website die Produkte vor Bestätigung der Bestellung an andere verkauft werden könnten Bestellung bestellen.

Für den Fall, dass nach dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail durch MastroManga an den Kunden ein Fall der teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Artikel eintritt, wird der Kunde umgehend über informiert E-Mail.

MastroManga unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass dieVerfügbarkeit der Produkte auf der Website immeraktualisiert ist.

Für den Fall, dass die Nichtverfügbarkeit des Produkts auf einen endgültigen Produktionsstopp durch den Hersteller zurückzuführen ist, wird MastroManga dem Käufer ein Produkt gleicher Qualität und gleichwertigen Preises anbieten. Im Falle einer Weigerung des Kunden erstattet MastroManga den betreffenden Artikel zurück.

Es versteht sich, dass MastroManga das Sortiment an Produkten, die online über die Website erworben werden können, jederzeit und ohne Vorankündigung ändern, neue Produkte hinzufügen, bestehende entfernen und/oder deren Beschreibungen ändern kann, ohne dass sich aus solchen Aktualisierungen eine Haftung ergibt gegenüber Kunden, auch nicht für die Unmöglichkeit, Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben, die zuvor auf der Website zum Verkauf angeboten und anschließend entfernt wurden, weil sie nicht mehr verfügbar sind.


Bestellungen

Es wird festgelegt, dass Bestellungen nach einer Vorbereitungs- und Verpackungsphase vorbereitet werden, wobei die damit verbundene Bestellung unabhängig von der Anzahl der darin enthaltenen Produkte berücksichtigt wird. Daher können verschiedene Bestellungen, die von demselben Benutzer ausgeführt wurden, nicht in einer einzigen zusammengefasst werden Versand, unabhängig davon, ob er an verschiedenen Tagen oder in Aufträgen ausgeführt wird, die am selben Tag zu unterschiedlichen Zeiten ausgeführt werden.

Jede Bestellung wird bearbeitet, wenn alle Artikel verfügbar sind und nach der Vorbereitungs- und Verpackungsphase, wenn eine Bestellung einen oder mehrere Artikel in Vorbestellung, Sie werden immer auf die Veröffentlichung und Verfügbarkeit solcher Artikel auf Lager warten ), um mit dem Vorbereitungs- und Verpackungsvorgang fortzufahren.


So kaufen Sie

Für jedes Produkt ist auf der Website eine Beschreibung mit seinen Hauptmerkmalen verfügbar.

Alle den Kauf unterstützenden Informationen sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht.

Der korrekte Eingang der Bestellung wird von mastromanga.com durch eine automatische Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine „Bestellnummer“, die bei jeglicher Kommunikation mit dem Unternehmen verwendet wird.

Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich an mastromanga@gmail.com zu übermitteln.


Widerrufsrecht – ART. 64 Gesetzesdekret. Nr. 206 VOM 06.09.2005

Gemäß der Gesetzesverordnung Nr. Gemäß Art. 206 vom 06.09.2005 steht dem Kunden ein Widerrufsrecht zu.

Sobald die Bestellung eingegangen ist, kann der Kunde innerhalb von 10 Kalendertagen (einschließlich Samstagen, Sonntagen und Feiertagen) den Widerruf beantragen. Sobald MastroManga das Widerrufsrecht bestätigt hat, hat der Kunde 14 Werktage Zeit, dies zu tun Versenden Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.

Durch die Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde entscheiden, ob er den/die Artikel durch einen identischen Artikel ersetzen möchte (abhängig von der Lagerverfügbarkeit und/oder Produktionsverfügbarkeit des Herstellers und folglich Lieferzeiten (Versand und Lieferung) oder beantragen Sie eine Rückerstattung unter Beachtung der unten aufgeführten Punkte (siehe Punkt H).

Wenn der Kunde eine Rückerstattung beantragen möchte, hat MastroManga ab dem Zeitpunkt, an dem die Rücksendung eingegangen ist oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass die Artikel versandt wurden, 14 Werktage Zeit, um die Rückerstattung vorzunehmen.

A) Die Rücksendekosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Artikel trägt der Kunde.

B) Der Versand, die Verpackung und die Sicherheit der Artikel sowie die Wahl des Kuriers liegen bis zur Bestätigung des Empfangs in unserem Lager in der alleinigen Verantwortung des Kunden .

C) Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird MastroManga den Kunden per E-Mail (innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern) über den Vorfall informieren, um ihm dies zu ermöglichen unverzüglich eine Reklamation bei dem von ihm gewählten Kurier einzureichen und eine Rückerstattung des Warenwertes (sofern versichert) zu erhalten. In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert.

D) MastroManga ist in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Waren verantwortlich, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden.

E) Widerrufsbelehrung: Der Kunde muss mitteilen, dass er von diesem Recht Gebrauch machen möchte, indem er eine Widerrufsanfrage per E-Mail an mastromanga@gmail.com oder per Einschreiben an sendet Empfangsbestätigung mit Angabe desGrunds des Widerrufs, der Bankdaten (Name, ABI-CAB-Code und Girokonto des Bestellers, vollständige IBAN) für die Rückerstattung und Kopie der Bestellung.

F) Sobald der Widerrufsantrag des Kunden angenommen wurde, wird eine Mitteilung an den Kunden gesendet, der die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muss (siehe Punkt A) an der von MastroManga angegebenen Adresse. 

G) MastroManga erstattet  dem Kunden (sofern er eine Rückerstattung beantragt) innerhalb von 14 Werktagen nach der Rücksendung der Ware oder dem Nachweis des Käufers dass die zu erstattenden Artikel versandt wurden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, umgehend die Bankverbindung anzugeben, über die die Rückerstattung erfolgen soll (siehe Punkt E)

H) Der Antrag auf Rückerstattung erlischt vollständig, wenn die unten aufgeführten Punkte nach Erhalt des Artikels durch MastroManga überprüft werden /ich retourniere:

- Beschädigung und/oder Fehlen der Original-Außenverpackung (Karton) des Artikels;

- Beschädigung und/oder Fehlen der ursprünglichen Innenverpackung und/oder Verpackung (Luftpolsterfolie, Papier, Pappe, Kunststoffverpackung), die den Artikel umhüllt;

- Das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Teile usw.) oder Anomalien am Produkt selbst;

- Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport und/oder Schäden an den Artikeln durch den Kunden nach Erhalt und Öffnung.

Wenn MastroManga die zuvor aufgeführten Punkte bei den Artikeln feststellt, für die der Käufer nach Erhalt der Rücksendung eine Rücknahme und Rückerstattung beantragt hat, erfolgt keine Rückerstattung oder es wird eine teilweise Rückerstattung geprüft und vermittelt vom Zustand der Artikel und/oder im Zusammenhang mit dem vom Kunden festgestellten Problem.

Wenn eine Rückerstattung gemäß den zuvor aufgeführten Punkten nicht möglich ist, wird MastroManga die gekaufte Ware mitteilen und an den Absender zurücksenden, wobei die Versandkosten dem Absender in Rechnung gestellt werden.

Es werden keine unfreien Sendungen oder Sendungen ohne unsere Referenz angenommen. Autorisierung.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte in der Vorbestellung (siehe Titel Vorbestellung).


Verfügbarkeit und Preise

MastroManga unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass dieVerfügbarkeit der Produkte auf der Website immeraktualisiert ist.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein als verfügbar gelistetes Produkt jedoch nicht vorrätig ist, wird der Kunde umgehend per E-Mail benachrichtigt, sodass er entscheiden kann, ob er warten möchte, bis das Produkt wieder verfügbar ist, oder den Kauf stornieren möchte Bestellung aufgegeben, indem die Produkte aus der Bestellung entfernt werden, die nicht mehr auf Lager sind.

Für den Fall, dass die Nichtverfügbarkeit des Produkts auf einen endgültigen Produktionsstopp durch den Hersteller zurückzuführen ist, wird MastroManga den Kunden darüber informieren und das nicht verfügbare Produkt erstatten.

Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass alle auf unserer Website angezeigten Preise korrekt und aktuell sind, ist es möglich, dass  FehlerFehler auftreten. Wenn wir einen Fehler beim Preis der von Ihnen bestellten Waren feststellen, informieren wir Sie so schnell wie möglich und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, erhalten Sie eine Rückerstattung die entsprechenden Artikel auf Anfrage.


Sicherheit und Zahlungsmethoden

Käufe auf MastroManga können mit den folgenden Zahlungsarten bezahlt werden:

- Kredit-/Debitkarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, Carta Aura, American Express und PostePay.

- Paypal

- Postepay

- Satispay

- Banküberweisung

Die Sicherheit der Zahlungen auf MastroManga wird durch ein zuverlässiges und sicheres System gewährleistet.

Weitere Informationen zu den Zahlungsabwicklern und Zahlungsmethoden, die MastroManga Ihnen zur Verfügung stellt, finden Sie auf der Seite Vorbestellung und Zahlungsmethoden.


Urheberrecht

Der gesamte Inhalt der MastroManga-Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Illustrationen, Texte, Beschreibungen, Logos, Bilder) istEigentum von MastroManga span > und/oder seine Geschäftspartner.

Jede teilweise oder vollständige Vervielfältigung des Inhalts der Website, durch welches Verfahren und auf welchem ​​Medium auch immer, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung von MastroManga.

MastroManga kann unter keinen Umständen für die Verletzung der Rechte Dritter durch einen oder mehrere Benutzer aufgrund ihrer Aktivitäten auf der Website verantwortlich gemacht werden.

E-Mail-Marketing

Durch das Akzeptieren der Nutzungsbedingungen erteilen Sie mastromanga.com die Genehmigung, Marketing-E-Mails an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.


Kommentare, Meinungen, Kritik, Bewertungen und Mitteilungen

Alle an mastromanga.com und seine sozialen Netzwerke gesendeten Meinungen, Urteile, Kritiken und Kundenbewertungen werden von der Marketingabteilung von MastroManga überwacht und moderiert.

Für den Fall, dass solche Mitteilungen gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen (beleidigende Werbung, Verleumdung, Beleidigungen, unangemessene Kommentare...) behält sich MastroManga das Recht vor, die betreffende Meinung abzulehnen oder zu ändern , in Fällen, in denen dies zum Schutz der Rechte von MastroManga als notwendig erachtet wird, solche Mitteilungen an die zuständigen Behörden weiterzuleiten.